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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Sie uns gegenüber (ABUS Schweiz AG, Oberneuhofstrasse 1, 6340 Baar) über unsere Onlineshop-Seite https://keyservice-ch.abus.com (nachfolgend auch „Online-Shop“) abgeben.

1.2

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. PREISE, VERSANDKOSTEN, LIEFERBEDINGUNGEN

2.1

Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot genannten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken, das heisst sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, 2 bis 5 Werktage. Wir berechnen für die Verwendung der Zahlungsarten keine zusätzlichen Kosten.

2.2

Wir versenden nur innerhalb der Schweiz. Es fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von Fr. 4.90 an. Über die Höhe informieren wir zusätzlich in unserem Online-Shop und während des Bestellvorgangs. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit der schweizerischen Post.

2.3

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zur Teillieferung auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil ABUS mit diesem Produkt von seinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, so kann ABUS vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird ABUS Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar sein sollte oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, wird ABUS Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

3. VERTRAGSSCHLUSS, VERTRAGSSPRACHE

3.1

Die Darstellung der Artikel in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Auf unserer Bestellseite können Sie Ihre Eingabe noch einmal überprüfen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ schliessen Sie den Bestellvorgang ab. Damit haben Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schliessen des Browsers-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, wie beispielsweise zu Korrekturmöglichkeiten. Nach Eingang Ihrer Bestellung im Online-Shop erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihre Bestellung dokumentiert (Bestelleingangsbestätigung). Ein Vertrag kommt dadurch noch nicht zu Stande. Ein wirksamer Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zu Stande, wenn wir das Angebot per E-Mail annehmen oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von maximal fünf Tagen annehmen.

3.2

Ein bindender Vertrag kann in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsart bereits vorher wie folgt zustande kommen:

  • Sollten Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Sollten Sie die Zahlungsart Paypal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an Paypal zustande.

3.3

Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Verträge schliessen wir nur mit Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.

3.4

Sie können diese AGB auf unserer Online-Shop-Seite unter http://keyservice-ch.abus.com/ez/information/ks_de/AGB einsehen. Ferner können Sie diese AGB ausdrucken oder speichern, indem Sie die hierzu vorgesehene Funktion Ihres Internetbrowsers nutzen. 

4. BEZAHLUNG

4.1

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder per PayPal. ABUS behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen.

4.2

Die Zahlungen werden über die heidelpay GmbH, Vangerowstrasse 18, D–69115 Heidelberg ( https://www.heidelpay.com/de/, nachfolgend heidelpay) abgewickelt.

Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an heidelpay weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäss den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von heidelpay :  https://www.heidelpay.com/de/datenschutz/

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an heidelpay widersprechen. Jedoch bleibt heidelpay ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemässen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

5. WIDERRUFSRECHT

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ABUS Schweiz AG, Oberneuhofstrasse 1, 6340 Baar, Telefon: +41 41 760 86 66, Telefax: +41 41 761 65 28, E-Mail: info@abus.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung, (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder –Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten), die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Belieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichteten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Unternehmern räumen wir kein Widerrufsrecht ein.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: ABUS Schweiz AG, Oberneuhofstrasse 1, 6340 Baar, Telefon: +41 41 760 86 66, Telefax: +41 41 761 65 28, E-Mail: info@abus.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am(*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

6. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ABUS.

7. STREITBEILEGUNGSVERFAHREN

Die Europäische Kommission stellt eine von ihr betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter  http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ABUS ist nicht dazu bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei diesbezüglichen Fragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse  info@abus.ch kontaktieren.

8. GEWÄHRLEISTUNG

8.1

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit sich durch die nachstehenden Regelungen keine Abweichungen ergeben. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche verjähren nach zwei Jahren.

8.2

Die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben im Falle des Bestehens einer Garantie für die bestellte Ware unberührt.

8.3

Die Abtretung von Mängelansprüchen ist ausgeschlossen.

9. HAFTUNG

9.1

ABUS haftet gegenüber dem Kunden lediglich für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden. Für Hilfspersonen haftet ABUS nicht. Jegliche darüberhinausgehende Haftung für mit diesem Vertrag direkt oder indirekt zusammenhängende Schäden wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dieser Haftungsausschluss gilt unabhängig davon, aus welchem Rechtsgrund die Schäden geltend gemacht werden.

9.2

Ziff. 9.1 gilt auch zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von ABUS, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

9.3

Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1

Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt.

10.2

Für alle Streitigkeiten gilt ausschliesslich das materielle Schweizer Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) gelten nicht.

10.3

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Baar, Schweiz.